据《南方日报》报道，近日，吉祥航空一航班有一名1岁女童啼哭不止，两名陌生乘客将其带到厕所“立规矩”并拍摄视频，引发广泛争议。

点评：乘客管教别人家的孩子，是“厌童”还是热心？从视频配文来看，有人“很凶狠地冲过来说孩子”，有人责怪“肯定是奶奶惯的”，而这些做法显然逾越了尊重的界限。从视频内容看，在大人的指指点点中，孩子显得格外弱小无助，而给尚未形成规则意识的1岁孩子“立规矩”，确实令人难以理解。这与其说是“讲道理”，还不如说是“关禁闭”，究其根本还是缺少好的解决办法，只能“以暴制暴”。家里有小孩的朋友都知道，孩子“越哭越凶”，有时确实哄不住，在公共空间哄孩子更是难上加难。近年来，公共空间中的“熊孩子”频上热搜，争议不断，却鲜见有效的解决方案。问题的关键在于，家长管教是本分，但乘客应扮演怎样的角色，乘务人员又该提供怎样的帮助？此次事件中，无论是两名乘客的粗暴干预，还是其他乘客的冷眼旁观，抑或是涉事航司事发时缺席、事发后甩锅，都难见善意。将孩子哭闹的视频传到网络，更于事无益。舆论对错误的管教方式高度敏感，对航司的行为宣泄不满，其本质是担心社会氛围滑向“厌童”的深渊。孩童无法控制自己哭闹，成年人至少能够控制干预的方式，服务者更有责任打造儿童友好型公共空间。